Wann bekomme ich mein Ticket, wo parke ich am Flughafen? Bringt es mir was, wenn ich frühzeitig buche? Und kann ich eure Reisen auch mit einer Privatgruppe oder meinem Verein machen?
Gut zu wissen
Anmeldung/Bezahlung
Die Reiseanmeldung erfolgt online oder schriftlich über das WWW-Anmeldeformular. Der Reisevertrag kommt dann zustande, wenn Übereinstimmung über die wesentlichen Vertragsbestandteile (Preise, Leistungen und Termin in der schriftlichen Bestätigung) besteht.
Nach Eingang der schriftlichen WWW-Buchungsbestätigung – aber frühestens 11 Monate vor Reiseende – ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises fällig. Die Restzahlung ist frühestens 20 Tage vor Reiseantritt – Zug um Zug gegen die Aushändigung der Reiseunterlagen an den Reisenden – fällig.
Erfolgt ein Vertragsschluss innerhalb von 20 Tagen vor Abreise, ist der gesamte Reisepreis bei Zugang der WWW-Buchungsbestätigung auf das dort genannte Konto sofort zu überweisen. Kommt der/die Reisende seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nach, behält sich WWW nach Mahnung mit Fristsetzung vor, den Rücktritt vom Vertrag zu erklären und Schadenersatz entsprechend den Entschädigungspauschalen (Punkt 4.) zu verlangen
Bei vermittelten Reisen, bei denen WWW lediglich Reisevermittler ist, gelten die Zahlungsbedingungen des jeweiligen Veranstalters bzw. Leistungsträgers. Bei abweichenden Zahlungsbedingungen erfolgt eine gesonderte Information. Eine Bezahlung mit Kreditkarte ist mittels Visa- und Mastercard möglich.
Flüge
Bei den meisten unserer Flugreisen ist der Flug im Reisepreis inkludiert. Es gibt aber zurzeit Destinationen, wo die Flugpreise enormen Schwankungen unterliegen. Damit wir Ihnen in diesen Fällen dennoch einen guten Reisepreis anbieten können, erhalten Sie auf Wunsch tagesaktuelle Preise für Ihre Fluganreise.
Der Flugpreis versteht sich als Pauschalpreis – es fallen keine weiteren Buchungsgebühren an. Buchen Sie den Flug über uns, unterliegt dieser dem Schutz des Pauschalreisegesetzes. Zudem sind die Flugzeiten auf die Flughafentransfers vor Ort abgestimmt.
Sie haben aber immer auch die Möglichkeit, den Flug selbst zu buchen. Sollte dieser schon im Reisepreis inkludiert sein, fragen Sie bitte direkt bei unseren Produktmanager:innen nach bzgl. einem Preisabschlag.
Absicherung der Kundengelder im Insolvenzfall
Die Weltweitwandern GmbH ist ein offiziell eingetragener und konzessionierter Reiseveranstalter und trägt das Gütesiegel der Wirtschaftskammer Österreich. Kundenzahlungen sind im Insolvenzfall mittels Bankgarantie gesichert.
Als Abwickler im Insolvenzfall fungiert die Europäische Reiseversicherung AG, Kratochwjlestr. 4, 1220 Wien, Tel.Nr. +43 1 317 25 00, Fax.Nr.+43 1 319 93 67. Die Anmeldung sämtlicher Ansprüche ist bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen ab Eintritt einer Insolvenz beim Abwickler vorzunehmen.
Garantienummer: 2.029.122
Informationen Reiseversicherung
Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, können Sie über uns die Komplettschutz-Versicherung der Europäischen Reiseversicherung im Rahmen der Reisebuchung abschließen. Die Versicherung enthält u.a. eine Storno- und Krankenversicherung, gewährt also auch Deckung für den Fall, dass Sie als versicherter Reisegast die Reise nicht antreten können oder abbrechen müssen.
Hier finden Sie Informationen zum Reiseschutzpaket, das wir über die Europäische Reiseversicherung vermitteln:
Komplettschutz
Corona:
Der Komplettschutz schließt auch Vorkommnisse aufgrund einer Corona-Erkrankung mit ein. Aktuelle Informationen finden Sie dazu hier.
Mindestteilnehmerzahl
Um unsere hohe Qualität zu angemessenen Preisen gewährleisten zu können, benötigen wir eine Mindestteilnehmerzahl. Sollte diese in Einzelfällen nicht erreicht werden, schlagen wir Ihnen spätestens drei Wochen vor Abreisetermin gleichwertige Reiseziele oder Ersatztermine vor. Bei einigen Destinationen können wir die Reise gegen einen kleinen Aufpreis dennoch durchführen. Die genaue Gruppengröße sehen Sie, wenn Sie im Reisemenü links auf “Termine” klicken.
Beschreibung unserer Tourencharaktere
Unsere Einstufung dient nur zur Orientierung. Genauere Infos zu den Wegen und den täglichen Gehzeiten entnehmen Sie bitte unbedingt dem Detailprogramm der Reise. Beachten Sie, dass Klima und Wetter, der Zustand der Wege und andere Gegebenheiten den Tourencharakter auch kurzfristig verändern können.
(1) Spaziergang-Reise: Das Hauptaugenmerk liegt auf der Begegnung mit Land und Kultur. Besondere Kondition ist nicht erforderlich. Gehzeiten max. 2-3 Std. am Tag.
(2) Einfache Wanderreise: Genussvolles Erleben der Natur steht im Vordergrund. Wanderungen auf meist leicht begehbaren Wegen. Gute Grundkondition ist ausreichend. Gehzeiten bis ca. 4-5 Std. am Tag.
(3) Klassische Wanderreise: Für alle, die ihre Kondition auch im Alltag trainieren. Trittsicherheit ist manchmal erforderlich. Gehzeiten bis ca. 4-6 Std. am Tag. Es können auch ein bis zwei etwas längere Tage dabei sein.
(4) Anspruchsvolle Wanderreise: Touren mit sportlicherem Anspruch. Vor der Abreise sollten Sie Ihre Kondition bewusst trainieren. Trittsicherheit ist erforderlich. Gehzeiten bis ca. 6-8 Std. am Tag.
(5) Herausfordernde Wanderreise: Trekkingreisen im alpinen Gelände. Hervorragende Ausdauer, Trittsicherheit, Trekkingerfahrung und eine sehr gute Kondition unbedingt erforderlich. Gehzeiten laut Detailprogramm.
Individuelle Angebote für Privatgruppen und Vereine
Sie möchten individuell mit Ihren Freunden reisen oder sind Mitglied eines Vereins und möchten eine Reise nur für die Mitglieder organisieren? Gerne können wir Ihnen ein individuelles Angebot erstellen. Meist ist gar kein neuer Reiseverlauf notwendig, denn die meisten Touren können wir zu jedem gewünschten Datum durchführen. Manchmal sind aber auch nur kleine Abweichungen im Programm gewünscht. Für uns kein Problem. Fragen Sie uns, wir freuen uns!
Individuelle Verlängerungs- & Anreisewünsche
Je nach Verfügbarkeit vermitteln wir Ihnen gerne Flüge von Ihrem Wunschflughafen. Oder wollen Sie verlängern? Dann sagen Sie uns das bitte spätestens bei der Buchung. Über eventuelle Mehrkosten informieren wir Sie natürlich.